Integrando Tecnologia e Atendimento para o Sucesso do Projeto
O ensaio explora a complexidade do web design, comparando-o a um prisma fractal e enfatizando uma abordagem holística que vai além da estética visual. Aborda a importância de equilibrar detalhes e progresso, considerando fatores abrangentes para uma presença digital eficaz. O texto destaca os desafios de recursos e tempo, a utilização de tecnologia para otimizar tarefas, e a crucial importância do atendimento ao cliente e comunicação eficaz. Enfatiza-se o uso integrado de ferramentas como Slack, Notion e websites para gerenciamento e entrega de projetos, visando alcançar resultados de alta qualidade e sustentáveis no desenvolvimento web.
A profundidade do trabalho é relativa, como um prisma fractal.
Pode-se explorar cada aspecto tão profundamente quanto se desejar, mas isso às vezes se torna contraproducente.
São infinito detalhes que compõe algo e no trabalho de web design isso não seria diferente, desde a aplicação da marca, em seu sentido amplo, até a escrita e configuração tecnica baseada em codigos, legislação e outras coisas, a noção de onde focar as energias e manter o progresso do projeto.
Quando falamos em “Design”, não estamos nos referindo exclusivamente às características visuais estéticas, mas à concepção do projeto, seu funcionamento e propósito.
Da mesma forma, ao mencionarmos “Web”, não estamos apenas falando de uma página HTML, mas de toda a dimensão da internet e suas complexidades.
O trabalho de Web Design aqui considera fatores muito além disso, visando garantir uma presença de qualidade das marcas no ambiente digital coletivo.
Para projetar soluções robustas, são necessários tempo e recursos. Atualmente, a MDZN, embora tenha parceiros, é uma empresa de uma pessoa só. Pode-se dizer que as coisas melhoraram e continuam otimistas em relação à força de trabalho computacional.
Hoje, já é possível programar agentes digitais para executar algumas tarefas repetitivas, o que tem sido um foco de atenção para mim.
Espero poder concentrar-me mais na parte humana do trabalho junto ao cliente e alcançar o nível de engenharia dentro do contexto.
Atendimento aos clientes
Ao entender melhor as formas de comunicação — e mais do que isso, ao comunicar diretamente e por diferentes meios — consigo gerar progresso nos projetos. Isso envolve transformar todos em parte da equipe e continuar na produção dos websites, sempre visando o sucesso do projeto. As prioridades devem ser alcançar os objetivos não apenas de forma rápida, mas também com alta qualidade, consistência e sustentabilidade, para que as próximas atividades sejam mais eficazes.
Para o atendimento, existem várias formas, mas destaco especialmente o uso da ferramenta Slack, a gestão do trabalho no Notion e a entrega final no website.